گروه جامعه ـ معاون گردشگری کشور تاکید کرد که تبلیغ و اجرای هر نوع تور مسافرتی در وضیعتی که ویروس کرونا هنوز شیوع دارد، تخلف محرز است.
به گزارش فردایکرمان به نقل از ایسنا سراسری، پروندهی ویروس کرونا هنوز بسته نشده و هشدارها درباره منع سفرهای غیرضروری همچنان پابرجا است، با این حال تعطیلات پایان هفته، به برخی آژانسهای مسافرتی در کشور انگیزه داده تا دست به کار شوند و به شهرهایی مثل مشهد، تور بگذارند. معاون گردشگری این رفتار را تخلف محرز دانسته و رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی هم تقصیر را گردن «آژانس نماها» انداخته است.
این تورها بیشتر با قطار و هوایپما اجرا میشوند که این مدت تردد آنها به نسبت خودروی مسافران، کمتر محدود شد. اقامت مسافران تور هم در هتلهایی است که معلوم نیست، بعد از یک دوره تعطیلی کرونا، اجازه پذیرش مهمان را گرفته اند یا نه.
علیاصغر مونسان ـ وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی، قبلا با ابلاغ دستورالعمل جامع پیشگیری از شیوع بیماری کرونا تاکید کرده بود:واحدهای گردشگری تعطیل شده، حق بازگشایی خودسرانه را ندارند.
ولی تیموری، معاون گردشگری وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی، روز شنبه 16 فروردینماه، دربارهی اقدام برخی از آژانسهای گردشگری برای تبلیغ تور و اجرای آن، با تاکید بر این نکته که شرایط «فورس ماژور» و دستورالعمل «ساز و کار لغو سفر» همچنان برقرار و معتبر است، گفت: «در دستورالعمل لغو سفر به همه تاسیسات گردشگری تاکید شده است تا «اطلاع ثانوی» از دادن هر گونه تعهد به مسافر خودداری کنند؛ چرا که نمیتوان تاریخی، حتی به صورت تقریبی برای پایان شیوع ویروس کرونا تعیین کرد. تا زمانی که این امکان وجود ندارد مقررات آن دستورالعمل پابرجا است و همچنان از آژانسهای گردشگری، هتل و سایر فعالان گردشگری خواهش میکنیم تعهد جدیدی به مسافر ندهند، چون عملا امکان پاسخگویی وجود ندارد».
وی ادامه داد: «بعضا مشاهده میشود چون آژانس توان بازگشت پول مسافر را ندارد، وعده میدهد با پایان تعطیلات نوروز، تورهای مناسبتی را هوایی و ریلی اجرا کند، اما وقتی شهرها رسما اعلام کردهاند از پذیرش مسافر معذورند و وضعیت عادی هنوز نشده است، چگونه میخواهند این تورها را اجرا کنند؟».
معاون گردشگری متذکر شد: «وضعیت موجود خارج از اراده افراد است، چه از طرف آژانس و چه مسافر، بنابراین طرفین نباید اصرار به سفر داشته باشند، مخصوصا حالا که تصمیمها وارد فاز سختگیرانهای شده و منطقیترین راه، آن است که از تعهدات الزامآور خودداری شود».
تیموری در عین حال که تبلیغ و اجرای هر نوع تور مسافرتی بعد از تعطیلات نوروز را تخلف محرز دانست، دربارهی برخورد با این متخلفان، گفت: «وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی حکم قانونی برای برخورد با این افراد را ندارد، اما نهادهایی مثل نیروی انتظامی طبق ماموریتی که از طرف ستاد ملی مدیریت کرونا دارد، در صورت مشاهده و گزارش شدن این تخلفات، برخورد قانونی خواهد کرد. ضمن این که آژانسهای مسافرتی اگر توری را برای آینده تبلیغ کردهاند، اقدام غیرقانونی انجام ندادهاند که با آنها برخورد شود، مسئله این است که در شرایط موجود، با توجه به دستورهای ستاد ملی مدیریت کرونا و تا اطلاع ثانوی، دفاتر خدمات مسافرتی نمیتوانند و نباید تعهد تازهای بدهند».
اما حرمتالله رفیعی، رئیس انجمن دفاتر مسافرت هوایی و جهانگردی ایران که معتقد است آژانسها در خوشبینانهترین حالت از خردادماه کار خود را شروع حواهند کرد، درباره تبلیغ تور با پایان تعطیلات نوروز و به مناسبت تعطیلی آخر هفته، با این تصور که طرح «فاصلهگذاری اجتماعی» تا آن موقع منقضی خواهد شد، گفت: «با توجه به وضع موجود، همچنان تاکید بر این است که از ایجاد هر گونه تعهد جدید به مسافران خودداری شود».
او دربارهی تبلیغاتی که برخی از دفاتر خدمات مسافرتی به راه انداختهاند نیز اظهار کرد: «اینها تبلیغات دروغین است، همه ما میدانیم الان گردشگر وجود ندارد، این تبلیغات را هم یک عده «آژانسنما» انجام میدهند که دنبال کسب درآمد از شرایط موجود هستند، وگرنه دفاتر خدمات مسافرتی که همچنان با کنسلی تورها، پروازها، قطارها و استرداد کامل وجوه به مسافر، دست به گریباناند، وضعیت مشخصی دارند».
رفیعی با یادآوری اینکه صنعت گردشگری بیشترین لطمه را از ویروس کرونا خورده است، افزود: «زندگی و معیشت مردم تحت تاثیر این ویروس قرار گرفته و پیشبینی میشود تا پاک شدن جامعه و ریشه کن شدن این ویروس، سفر به آخرین گزینه برای مردم تبدیل شود و فعلا کسی رغبت نکند با تور سفر برود، با این شرایط از همه دفاتر خدمات مسافرتی درخواست میکنم هیچ تعهدی به مسافر ندهند که بعدا نتوانند پاسخگو باشند». / الف
نظر خود را بنویسید