فردای‌کرمان – گروه جامعه: رئیس مرکز تعویض پلاک استان کرمان در پاسخ به انتقاد یکی از اعضای شورای شهر نسبت به عملکرد این مرکز با اشاره به مراجعۀ روزانه بیش از ۵۰۰ ارباب رجوع به مرکز تعویض پلاک گفت: «در سال ۱۴۰۲ در این مرکز ۷۸ هزار نقل و انتقال خودرویی و بیش از ۲ هزار نقل و انتقال موتورسیکلت انجام شده است که این جدای از غرفۀ پر مراجعۀ استعلام است و بالای ۵۰ درصد مراجعان با این غرفه سر و کار دارند».
زاهدنيا با اشاره به اینکه تکریم ارباب رجوع در بازدیدهای مستمر از غرفه‌های تعویض پلاک به کاربران یادآوری می‌شود، افزود: «روزانه بالغ بر ۳۸۰ نوبت به‌صورت اینترنتی نوبت‌دهی می‌شود و بالغ بر ۲۰۰ مراجعۀ اینترنتی و متفرقه نیز به غرفۀ استعلام صورت می‌گیرد و بخشی از این مراجعان نیز بدون نیاز به نوبت قبلی برای پیگیری اصالت اسناد و مدارک خودرویی به این غرفه مراجعه می‌کنند».
وی ادامه داد: «سامانۀ نوبت‌دهی اینترنتی هر ۱۰ دقیقه یک نوبت اعطا می‌کند و از زمان ورود مراجعین تا زمان خروج آن‌ها اگر مدارک آن‌ها کامل باشد بین ۴۵ دقیقه تا یک ساعت به انجام خواهد رسید».
به گزارش فردای‌کرمان به نقل از پایگاه خبری پلیس کرمان، زاهدنیا با اشاره به اینکه صندلی مناسب و چند آبخوری در سالن انتظار این واحد و همچنین راه‌اندازی یک واحد عرضۀ محصولات غذایی در محوطۀ تعویض پلاک در نظر گرفته شده است، یادآور شد: «در راستای افزایش رضایتمندی مردم و مراجعان در نظر داریم غرفۀ استعلام از نظر تعداد نیرو توسعه یابد و باز هم اگر این مرکز از نظر وسعت عملکرد جوابگوی مراجعان نباشد از متولیان امر در شهرداری و سایر سازمان‌های مربوطه می‌خواهیم برای توسعۀ زیرساختی این مرکز اقدام کنند».
وی با اشاره به اینکه تنها طی فروردین‌ماه امسال ۵۳۰۰ تعویض پلاک خودرو و ۱۰۰ مورد تعویض پلاک موتورسیکلت صورت گرفته است، خاطرنشان کرد: «هم‌اکنون روند ساخت همۀ پلاک‌ها در مرکز استان صورت می‌گیرد و از آنجا که بخش زیادی از سوالات و اقدامات حوزۀ تعویض پلاک از طریق دفاتر پلیس به‌اضافه ۱۰ و سامانۀ پلیس من قابل انجام است اما شهروندانی که ترجیح می‌دهند حضورا مراجعه کنند باعث افزایش تجمع و هدررفت زمان خود می‌شوند».
زاهدنیا در پایان گفت: «به هر صورت همۀ کارکنان این مرکز برای راه انداختن کار مردم به شکل مضاعفی تلاش می‌کنند تا هیچ‌گونه کم‌توجهی و بی‌احترامی به مردم صورت نگیرد». /پ
نظر خود را بنویسید