فردایکرمان – گروه جامعه: رئیس پلیس راهور فراجا از اجرایی شدن طرح رسیدگی غیرحضوری و اینترنتی به اعتراضات جریمههای رانندگی تا پایان سال خبر داد و گفت: «پلیس راهور برای بهبود خدماترسانی و کاهش زمان رسیدگی به اعتراضات جرایم رانندگی، امکان جدیدی را برای ثبت اعتراضات فراهم کرده است. این فرایند بهگونهای طراحی شده که رانندگان بتوانند بدون مراجعۀ حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ و اجراییات، اعتراض خود را ثبت و پیگیری کنند».
سردار سید تیمور حسینی افزود: «در این طرح، افراد با استفاده از اپلیکیشن پلیس من و پس از احراز هویت از طریق اطلاعات فردی و شماره تلفن همراه ثبتشده، میتوانند درخواست اعتراض به جرایم رانندگی خود را ثبت کنند. این درخواستها شامل اعتراض به جریمههای نقدی، نمرات منفی یا سایر تخلفات رانندگی میشود».
وی ادامه داد: «پلیس راهور موظف است مطابق با ماده ۵ قانون، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت درخواست، بررسی اولیه را انجام دهد».
به گزارش فردایکرمان به نقل از مهر، سردار حسینی بیان کرد: «برای رسیدگی به اعتراضات، سیستم هوشمندی اطلاعات تخلفات را از طریق دادههای دریافتی از دوربینهای شهری، اطلاعات معاینه فنی، دادههای بیمه مرکزی و اطلاعات پرداخت عوارض آزادراهی جمعآوری میکند و پس از بررسی دقیق این دادهها، نتیجۀ بررسی به مالک یا راننده اعلام میشود».
وی یادآور شد: «در صورتی که راننده یا مالک همچنان به نتیجه اعتراض داشته باشد، میتواند در همان اپلیکیشن درخواست رسیدگی مجدد به رأی صادره را ثبت کند. این درخواست توسط کارشناس متخصص و قاضی بررسی میشود تا اطمینان حاصل شود که تمام ابعاد موضوع بهدرستی مورد توجه قرار گرفته است».
رئیس پلیس راهور فراجا افزود: «در پایان، راننده میتواند با مراجعه به مراکز مرتبط، استعلام وضعیت نهایی پرونده خود را دریافت کند و اقدامات لازم برای پیگیری امور بعدی را انجام دهد. کل این فرایند، از لحظۀ ثبت اعتراض اولیه تا صدور نتیجه نهایی، حداکثر ۶۰ روز به طول میانجامد. پس از این بازۀ زمانی، امکان پیگیری مجدد پرونده وجود نخواهد داشت و پرونده مختومه تلقی میشود».
وی خاطرنشان کرد: «این اقدام پلیس راهور با هدف کاهش هزینهها و زمان رفت و آمد، ارتقای سطح شفافیت و دسترسی بهتر به خدمات صورت گرفته و گامی مهم در جهت افزایش رضایتمندی شهروندان و بهبود کیفیت خدمات عمومی به شمار میرود».
سردار حسینی در پایان گفت: «این طرح تا پایان سال جاری اجرایی خواهد شد و از آن پس، رانندگان میتوانند اعتراضات خود را بهصورت کاملاً غیرحضوری و آنلاین ثبت و پیگیری کنند». /پ
نظر خود را بنویسید