فردای‌کرمان – گروه جامعه: یک شهروند کرمانی که چند روز پیش در تماس با فردای کرمان اعلام کرده بود: «پنج روز است اینترنت فیبر نوری محلۀ ما قطع است و هیچ‌کس هم پاسخگو نیست!»، امروز چهارشنبه در تماسی مجدد با ارسال پیامی نوشت: «اکنون روز نهم قطع اینترنت فیبر نوری ما و چند بلوک دیگر است!»
وی در ادامه افزوده: «از سه‌شنبه سیزدهم خردادماه اینترنت نداریم. با احتساب امروز چهارشنبه، ۹ روز است که اینترنت فیبر نوری ما و چندین بلوک دیگر واقع در بلوار جمهوری، پشت برج اول قطع است! برای رفع مشکل بارها به مخابرات خیابان خورشید و خیابان صدوقی زنگ زده‌ام و حضوری هم مراجعه کرده‌ام، اما همۀ این پیگیری‌ها بدون نتیجه بوده، و هیچ‌کس پاسخگوی ما شهروندان نیست!»
این شهروند می‌نویسد: «آخرین پیگیری‌ام را امروز چهارشنبه انجام دادم که به مخابرات خیابان شهید صدوقی سر زدم. آنجا از مسئول مربوطه شنیدم که مخابرات به تازگی یک تیم برای فیبرنوری تشکیل داده و تنها لطف آن‌ها به من این است که نام مرا به این تیم بدهند تا در نوبت رسیدگی (بعد از ۹ روز قطعی!) قرار بگیرم!!»
وی ادامه می‌دهد: «مخابرات در همه جای دنیا مظهر سرعت و دقت و نظم است، این نوع رسیدگی و پاسخگویی به مشترکین در کرمان واقعا از عجایب است. در این‌جا هیچ‌کس خود را به رعایت حقوق شهروندان متعهد نمی‌داند و کسی هم نیست کار مراجعان و شاکی‌ها را پیگیری کند و راه بیاندازد!».
نظر خود را بنویسید