راه‌اندازی اَپ خدمات مشتركين شركت برق شمال استان كرمان

گروه اطلاع‌رسانی - مدير روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان گفت: «اپليكيشن اندرويد خدمات مشتركين شركت توزيع نیروی برق شمال استان كرمان به منظور تكريم ارباب رجوع و كاهش مراجعات حضوري راه‌اندازی شد».
به گزارش فردای کرمان به نقل از روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان، امير جهانشاهي اظهار کرد: «در راستاي تحقق سند استراتژيك ۱۴۰۴ و كاهش مراجعات حضوري مشتركين، تكريم ارباب رجوع و ارايه‌ی خدمات مطلوب اپليكيشن جامع خدمات مشتركين راه‌اندازي و هم‌اكنون بر روي گوشي‌هاي داراي سيستم عامل اندرويد قابل نصب است».
وي افزود: «نرم‌افزار مذكور اين امكان را ايجاد مي‌کند تا مشتركين تلفن همراه تحت سيستم عامل اندرويد بتوانند تمامي خدمات عمومي مورد نياز ازجمله مشاهده كليه‌ی اطلاعات مربوط به انشعاب، دريافت قبض المثني به صورت فايل PDF، دريافت سوابق پرداخت صورتحساب‌ها، دريافت سوابق مصرف به صورت نموداري و همچنين محاسبه بهاي برق مصرفي بر اساس كيلووات‌هاي روي كنتور برق توسط مشترك و دريافت قبض تسويه حساب را به راحتي انجام دهند».
مدير روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق شمال استان كرمان یادآور شد: «مشتركين توزيع برق شمال استان كرمان با نصب اين نرم‌افزار ديگر نيازي به دريافت قبوض كاغذي خود ندارند و تنها با ورود به اين سامانه مي‌توانند به اطلاعات مورد نياز خود دست يابند».
وی با اشاره به برون‌سپاري خدمات پس از فروش مشتركين خاطرنشان كرد: «شهروندان مي‌توانند همه‌ی فعاليت‌هايي كه احتمال دارد پس از دريافت انشعاب برق به آن نياز پيدا كنند شامل؛ تغيير نام، دريافت قبض المثني، صدور قبض تسويه حساب و ... را از طريق دفاتر پيشخوان انجام دهند».
جهانشاهي با بيان اين‌كه حدود 30 دفتر پيشخوان طرف قرارداد شركت توزيع نيروي برق شمال استان براي ارايه خدمت به مردم هستند، افزود: «برخي از اين خدمات در ساعات بعدازظهر نيز در دفاتر پيشخوان به مردم ارايه مي‌شود و ديگر هيچ گونه مراجعه حضوري به شركت توزيع برق نياز نيست».
وي از برون‌سپاري فروش انشعاب برق از اول آذرماه در شمال استان كرمان خبر داد و اظهار كرد: «شهروندان در شمال استان كرمان با مراجعه به دفاتر پيشخوان دولت نسبت خريد انشعاب مورد نياز خود اقدام نموده و به‌صورت الكترونيكي پرونده درخواست خود را پيگيري مي‌نمايند».
آدرس لينك اپليكشن خدمات مشتركين شركت توزيع برق شمال كرمان .www.nked.co.ir است كه مشتركين مي‌توانند با دانلود آن؛ از مزاياي آن استفاده نمايند.