مدیران به درخواست‌های مردم در اسرع وقت پاسخ دهند

گروه جامعه - استاندار کرمان گفت: «بسیاری از مشکلات با تفویض اختیارات حل می‌شود و اگر در مواردی امکان تفویض اختیارات وجود ندارد و مردم مسائل مشابهی درباره‌ی یک موضوع دارند باید پیگیری‌های لازم در سطح استانی و کشور صورت گرفته و مجوزهای قانونی آن دریافت شود تا مشکلات مردم حل شود».
به گزارش فردای کرمان به نقل از روابط عمومی استانداری کرمان، محمدجواد فدایی در آیین بهره‌برداری از 584 واحد مسکن احداثی در دولت تدبیر و امید در سیرجان با حضور وزیر راه و شهرسازی اظهار کرد: «در سیستم و روش مدیریت اجرایی باید به نحوی اقدام شود که درخواست‌های بحق مردم در اسرع وقت و به درستی پاسخ داده شود».
وی افزود: «درخواست‌های مردم به دستگاه‌ها زمانی داده می‌شود که یا ذی‌حق هستند و مسئولان موظف هستند که مشکل آن‌ها را حل کرده و برای احقاق حق آن‌ها راهی پیدا کنند و یا آن‌که بر اساس قانون و مقررات امکان حل آن وجود ندارد».
استاندار کرمان ادامه داد: «مدیران اگر نمی‌توانند راهی برای حل مشکلات و رسیدگی به درخواست‌های مردم پیدا کنند باید آن‌قدر دانش و تجربه کسب کرده و از تجربه‌ی دیگران درس بگیرند که بتوانند این مشکلات را حل کنند».
وی بیان کرد: «اگر درخواست‌های مردم غیرقانونی است و ذی‌حق نیستند نیز باید جوابی قانع‌کننده‌ای به آن‌ها داده شود».
فدایی گفت: «بسیاری از مشکلات با تفویض اختیارات حل می‌شود و اگر در مواردی امکان تفویض اختیارات وجود ندارد و مردم مسائل مشابهی درباره‌ی یک موضوع دارند باید پیگیری‌های لازم در سطح استانی و کشور صورت گرفته و مجوزهای قانونی آن دریافت شود تا مشکلات مردم حل شود».
وی همچنین خاطرنشان کرد: «باند دوم فرودگاه کرمان از برنامه عقب است و قرار بود در دهه فجر امسال به بهره‌برداری برسد اما تاکنون به بهره‌برداری نرسیده و امیدواریم با دستورات وزیر راه و شهرسازی در اسرع وقت تکمیل شود».
استاندار کرمان بر حل مسائل مربوط به ایجاد خط دوم قطار کرمان – مشهد که از درخواست‌های مردم استان با شمار می‌رود نیز تاکید کرد و گفت: «موضوع تولید واگن‌های باری در شهرستان زرند با وزیر راه و شهرسازی مطرح شده و امیدواریم با حضور ایشان در اسرع وقت حل شود».